全平台覆盖
易歪歪翻译支持主流电商和社交平台，让您的客服工作更加高效便捷
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淘宝/天猫商家平台
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商家客服平台
强大功能，提升效率
易歪歪翻译提供全方位的客服解决方案，满足您的各种需求
快捷回复
预设常用话术，一键发送，大幅提升回复速度，减少客户等待时间。
话术管理
分类整理话术库，支持关键词搜索，方便快速找到所需回复内容。
多客服协作
多人共享话术库，消息分配，团队协作更高效，服务质量更统一。
数据分析
详细记录客服数据，分析回复效率和质量，提供优化建议。
智能联想
输入关键词自动联想相关话术，减少手动输入，提高工作效率。
自动化功能
自动回复常见问题，设置消息提醒，解放客服双手，提升服务效率。
简单三步，开启高效客服
易歪歪翻译操作简单，只需三步即可提升您的客服效率
添加平台账号
一键绑定您的QQ、微信、千牛、拼多多等平台账号，集中管理不切换。
创建话术库
整理常用回复话术，分类管理，支持图文混排，快速检索。
开始高效回复
收到消息自动提醒，一键发送预设话术，提升回复速度和准确率。
客户的真实评价
听听我们的客户如何评价易歪歪翻译
张小明
淘宝店主
"使用易歪歪翻译后，客服效率提升了50%以上，以前需要1小时回复的客户咨询，现在半小时就能处理完，大大提高了客户满意度。"
李小红
拼多多商家
"多平台统一管理太方便了，不用再切换不同的客户端，话术库功能也很强大，常用问题一键回复，节省了大量时间。"
王大强
电商运营总监
"团队协作功能非常实用，多个客服可以共享话术库，回复风格统一，客户体验更好。数据分析功能也帮助我们发现了很多服务优化点。"
最新资讯
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